在安装Pubwin网吧计费管理软件的过程中，由于Pubwin客户端的通信要用到WinPcap，所以在安装Pubwin客户端时会自动安装winpcap3.1。
　　WinPcap是用于网络封包抓取的一套工具，可适用于32位的操作平台上解析网络封包，包含了核心的封包过滤，一个底层动态链接库，和一个高层系统函数库，及可用来直接存取封包的应用程序界面。它包括的几个文件：Packet.dll、WanPacket.dll、wpcap.dll、pthreadVC.dll、npf.sys。
　　常见现象一、在安装客户端的时候，提示Packet.dll、pthreadVC.dll、wpcap.dll这几个文件无法替换。
　　原因：
　　windows\system32目录里新建了防ARP的几个文件（Packet.dll、pthreadVC.dll、wpcap.dll等）并把它们保护起来，导致无法写入。
　　注意事项：在装Pubwin2007客户端前可以试装winpcap3.1，能成功安装就能装2007客户端。
　　常见现象二、控制台的事件消息记录框会提示：NPF.SYS被病毒修改。
　　因为我们客户端有监控此文件的功能，当被病毒程序修改了以后，某些游戏如《征途》等在游戏的过程中要调用npf.sys文件时，就会出现蓝屏现象，导致用户误以为是我们的软件引起，所以客户端会自动发送信息通知控制台。
　　另外，如果网吧客户端安装了如：ARP守护神之类的防止ARP软件，该软件也是针对修改NPF.SYS进行防御，解决方法只需把该文件的所有权限去掉即可解决。