万象网管有一项日志功能，也可以说是一项记忆功能。比如说，万象网管2008带有数据库自动备份功能，如果备份不成功，将在日志里产生这样的记录，备份不成功的原因。下面网吧计费栏目小编要重点说说万象网管计费日志的提取方式。　　
　　常规报错需收集日志信息：
　　1、万象网管计费服务端日志：服务端安装目录下手动创建wxlog和wxpluglog两个文件夹，分别获取计费日志及插件日志。若网吧之前已经存在日志目录并且日志较大，可以先删除之前的日志文件，重现问题后再提取新日志
　　2、计费客户端日志：在客户端system32目录下手动创建wxlog和wxpluglog两个文件夹，分别获取计费日志及插件日志。
　　蓝屏问题需要提取dump文件：
　　获取办法：
　　1、右键点击《我的电脑》，选择《属性》-《高级》

　　2、在《高级》选项卡中点击《启动和故障恢复》的设置，按下图方式设置