首先是网咖店长，所有的店长都需要经过培训，有店长操作手册指导日常行为。对店长的要求是有日常运营指标的，店长们会知道其日常目标。定期有深度培训、晋升培训。店长刚来没有星级，随着经验积累，会不断升级，星级越高底薪越高，管辖门店质量越好，在向上可以到区域经理。
对于普通员工，网咖采用包月的工资制度，实行时薪制，根据员工的工作表现安排上班时长，如果员工表现好就会多排班，员工表现不好，体力跟不上，就会多休息。
更重要的是，有很通达的激励机制和晋升通道，所以员工会比较积极努力，对于个人而言，哪怕本月只有200-220个小时，下个月要升薪，有值班经理的考核转正，也会十分努力。这样可以避免员工的高流失率，人才管理好了，门店质量自然提升上去。
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