网吧优质服务首先就是在网吧上网能够得到热情的招待，网吧员工与顾客之间要相互尊重，不知道为什么很多网吧工作人员都一副很拽的样子，顾客来了第一次就不想来第二次了，网吧业主要培养员工热情的服务态度，最起码能够笑脸相迎。
其次网吧优质服务体现在硬件设施的完善，网吧应当通过平时严谨、认真、及时地维修、保养、管理使网吧所有设施保持在良好运行状态。比如有些病毒引起网吧网络掉线，顾客就不能正常上网，影响到顾客的上网体验。
还有网吧要适当的升级电脑配置，吧原有的配置已经很难满足玩家开启全部特效畅玩游戏的要求，他们更倾向于出高价畅玩游戏也而不愿意玩廉价的卡屏游戏，甚至有玩家直接说，卡机的网吧，免费也不玩。
对于现代化的网吧来说，尤其是大城市的网吧，网吧优质服务体现不仅仅是上网，还可以开辟一些有针对性的特殊服务，比如网吧能够提供台球，如网咖、影吧和专业做游戏等等，网吧加咖啡馆，网吧加超市，混搭经营。
